KPI必须是依据公司总体目标及上级目标设立的部门或个人的具体目标，遵循的是（）原则。

单项选择题所选KPI必须对公司的整体价值和业务重点影响相对重大指的是KPI特征中的（）

A.关键性
B.可衡量性
C.可控性
D.可比性

单项选择题KPI的责任主体应对指标具有较强的控制能力指的是KPI特征中的（）。

A.关键性
B.可衡量性
C.可控性
D.可比性

单项选择题KPI库中的指标组合应能全面、完整地反映公司或部门及各职位的战略目标和业务重点。这说明KPI库具有（）的特征。

A.系统性
B.唯一性
C.关联性
D.可比性

单项选择题（）提出了平衡计分卡的逻辑框架，主要作为一种绩效评价的改进工具。

A.第一代平衡计分卡
B.第二代平衡计分卡
C.第三代平衡计分卡
D.第四代平衡计分卡

单项选择题（）用战略地图建立了战略目标之间的因果联系。

A.第一代平衡计分卡
B.第二代平衡计分卡
C.第三代平衡计分卡
D.第四代平衡计分卡

单项选择题（）在概念上作为选择战略目标、测量指标和进行目标设置的出发点。

A.第一代平衡计分卡
B.第二代平衡计分卡
C.第三代平衡计分卡
D.第四代平衡计分卡

单项选择题（）关注的是指标选择的过滤问题。

A.第一代平衡计分卡
B.第二代平衡计分卡
C.第三代平衡计分卡
D.第四代平衡计分卡

单项选择题（）关注的是指标选择的分类问题。

A.第一代平衡计分卡
B.第二代平衡计分卡
C.第三代平衡计分卡
D.第四代平衡计分卡

单项选择题在第三代平衡计分卡中，卡普兰和诺顿提出了（）的概念，作为选择战略目标、测量指标和进行目标设置的出发点。

A.目标陈述
B.目标制定
C.目标改进
D.目标测评

单项选择题部门负责人对每位员工的实际工作绩效与他们事前制定的员工个人工作目标进行比较是指实施目标管理法流程中的（）。

A.绩效审查
B.制定部门目标
C.讨论部门目标
D.界定预期成果