计算机故障是指造成计算机系统功能失常的（）。

单项选择题下列关于个人理财业务查询说法错误的是（）。

A.客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
B.网点人员只可在全*省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
C.网点人员可以在全*国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
D.客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

多项选择题邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。

A.ATM
B.网上银行
C.POS
D.客户服务中心

多项选择题以下关于挂失的操作交易码说法，正确的有（）。

A.凭证正式挂失040201
B.再挂失040204
C.凭证密码双挂失040203
D.人工解挂失040206

单项选择题转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。

A.限额止付（转出金额余额足够支付）
B.长期不动户
C.存折挂失
D.销户

多项选择题以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有（）。

A.网点柜员不得手工签发重要单证，手工签发的视为无效凭证
B.网点柜员禁止把重要单证带出营业场所
C.网点柜员禁止虚开重要单证
D.柜员领用在尾箱中的重要凭证，可跨年度使用