《局铁路旅客运输服务质量规范》包房衣架挂在衣帽钩上，拖鞋摆在（）。

单项选择题《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（）。

A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换

单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》铁路列车乘务人员从业期间（）进行一次健康检查。

A.半年
B.每年
C.二年
D.三年

单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》始发站开车前（），广播通告列车车次、方向、经由及有关事项，通知送客人员下车。

A.3min
B.5min
C.8min
D.10min

单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》硬座车清扫工具放在工具柜内，无工具柜的，笤帚、撮子放在（）。

A.二位座席下
B.大面座席下
C.小面座席下
D.一位端小面座席下

单项选择题《局铁路旅客服务质量规范》安全渡板按（）的优先顺序放置。

A.工具柜、乘务室、座席（铺）下
B.乘务室、座席（铺）下、工具柜
C.座席（铺）下、工具柜、乘务室
D.乘务室、工具柜、座席（铺）下