支行在受理客户查询冠字号码之日起（）个工作日办结查询事项。

单项选择题可受理客户在办理取款业务之日起（）个月内的冠字号码申请。

A.6
B.3
C.2
D.1

多项选择题办理冠字号码查询申请，客户应提交（）。

A.有效证件
B.涉假人民币或《假币收缴凭证》
C.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证）
D.《人民币冠字号查询申请表》

多项选择题可受理查询冠字号码的是（）。

A.100元
B.50元
C.20元
D.10元

多项选择题外币现金应按（）等分别清点。

A.币种
B.发行期
C.面额
D.发钞行

多项选择题缴存人民银行发行库的现金必须达到（）质量标准。

A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.名章齐全清楚

多项选择题以下纸币现金支付需经过全额清分的是（）

A.柜台
B.自动取款机
C.自动存取款一体机
D.缴存人民银行发行库回笼款

多项选择题以下符合运营业务档案装订的基本要求的有（）

A.装订前先检查单证、附件、印章是否完整齐全
B.装订要规范、牢固、整齐，不得压字和掉页
C.装订完要及时登记《已用凭证、账簿、报表保管登记簿》
D.总、分行运营管理部及辖下分支机构运营经理负责装订工作

多项选择题以下操作符合运营业务档案调阅和使用要求的有（）

A.查阅人在查阅档案时复制档案，在录像监控下将复印件与查阅人交接，并在《调阅登记簿》上作记录。
B.查阅人在档案上作标记和记录。
C.运营机构要求查询人出示有效证件和文件。
D.查阅人复印所需调阅资料，在录像监控下将复印件与查阅人交接，并在《调阅登记簿》上作记录。

多项选择题运营业务档案保管期限有（）。

A.永久
B.30年
C.10年
D.5年

多项选择题运营业务档案实行（）原则。

A.分类装订
B.分级保管
C.统一管理
D.分级管理