下面哪个术语用于描述以产品、服务、支持或信息的形式提供价值给顾客的一系列任务（）

单项选择题项目管理中，下列哪种情况最适合使用过程决策程序（PDPC）（）

A.团队不熟悉的一项任务
B.正在被试验的一个过程
C.团队需要识别某个计划的紧急状况
D.资源的有效使用对于项目成功至关重要

单项选择题进行强势，弱势，机会和威胁（SWOT）分析的主要目的是（）

A.为跨行业比对提供基础
B.减少生产中的内部失效成本
C.为人事培训计划分析培训需求
D.为战略计划获取背景信息

单项选择题在一个实验设计中随机性主要用来描述以下哪一个选项的效果（）

A.可控制变量
B.不可控变量
C.区组变量
D.持续的变量

单项选择题两个关键项目利益关系人没有参加项目启动会，为了保证项目的完整性，项目负责人应该采取以下哪种措施（）

A.要求利益关系人解释他们缺席的原因
B.把会议纪要发给利益关系人
C.确保利益关系人理解项目重要性
D.联系利益关系人的主管并解释项目的重要性

单项选择题六西格玛项目选定团队成员时应首先考虑下列哪个因素（）

A.项目的预算
B.项目的章程
C.项目团队成员需要参加培训的类型
D.项目团队成员在公司工作的时间