在公关礼仪中，尊重公众的原则包括尊重公众的（）。

多项选择题CI设计的基本原则包括（）。

A.客观性
B.系统性
C.社会性
D.稳定性
E.差异性

多项选择题组织举办庆典活动的具体形式包括（）。

A.开幕庆典
B.周年庆典
C.节庆活动
D.闭幕庆典
E.特别庆典

多项选择题演讲的形态艺术包括（）。

A.表情
B.手势
C.语音
D.站姿
E.目光

多项选择题人际传播的线路模型主要包括（）。

A.交结式
B.G形网络
C.辐射式
D.环式
E.链式

多项选择题公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（）

A.资料储存中心
B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心
E.公众接待中心

单项选择题企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。

A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.服务满意

单项选择题在人际传播的过程中，传播速度快，规范性强，但信息经过层层筛选，可能造成失真的传播模式是（）。

A.辐射式
B.链式
C.交结式
D.G形网络

单项选择题可以绕过“把关人”控制的传播媒介是（）。

A.报纸
B.互联网
C.电视
D.广播

单项选择题中国妇女穿着旗袍适宜出席的场合是（）。

A.谈判
B.旅行
C.会议
D.社交

单项选择题象征物属于组织VI系统的（）。

A.基本要素
B.传播要素
C.广告要素
D.应用要素