（）是指顾客主观感觉到的症状，主要包括痒、痛、灼热等感觉。

单项选择题逆反心理泛指个人用反向的（）来对外界的劝导做出反应的现象。

A.态度与行为
B.态度与心理
C.行为与心理
D.性格与行为

单项选择题个人用反向的态度与行为来对外界的劝导做出反应的现象是一种（）。

A.自卑心理
B.消极心理
C.逆反心理
D.叛逆心理

单项选择题人类的需求与个体的生长发展具有（）。

A.直接关系
B.间接关系
C.密切关系
D.复杂关系

单项选择题从广义来看，所有的人类动机都是（）。

A.心理性动机
B.生理性动机
C.原发性动机
D.社会动机

单项选择题美容在向顾客推荐价格偏高或销路不太好的产品时可以运用（）让顾客觉得美容师的真诚。

A.请求法
B.询问法
C.观察法
D.负正法

单项选择题以下哪个是属于心理原因而造成的皮肤问题（）。

A.浮肿
B.肥胖
C.皱纹
D.痤疮

单项选择题大脑的食欲中枢要（）后才知道你在进食食物。

A.10S
B.5S
C.13S
D.20S

单项选择题（）能减轻痉挛，腰背痛。

A.铁
B.镁
C.钙
D.锌

单项选择题（）能缓解经前综合征的症状，帮助性腺功能正常。

A.樱草油
B.紫草油
C.花生油
D.橄榄油

单项选择题当缺乏（）时，泪腺的上皮细胞就会发生异常。

A.维生素A
B.维生素B₂
C.维生素C
D.维生素D