目前农行“金钥匙”人民币理财产品主要包括（）三大系列人民币理财产品”产品，其中包括对公定向产品、信托理财产品等子类。

多项选择题客户可通过（）等方式查询或打印农行外汇宝报价、外汇宝交易帐户内外币余额、交易成交情况、委托情况等。

A.柜台
B.自助终端
C.电话
D.网上银行

多项选择题对投资者申请办理基金撤单业务，柜员需审核的内容包括（）。

A.如客户是申购基金，不可撤单
B.原交易是否为当日该网点办理的业务
C.机构投资者，其加盖的印章是否与预留银行印章一致
D.是否为当日交易时间内

多项选择题柜员办理华安金龙收益联动型人身意外伤害及家庭财产综合保险（A款）交易成功后，须重点审核记账凭证以下打印内容：（）。

A.业务名称：华安金龙理财险（1621）
B.单证号是否与保险单上相同
C.投保人、被保险人名称
D.金额，即为保障金总额

多项选择题以下关于福彩实时缴款业务抹账的说法，正确的有（）。

A.正常情况下，柜台只能使用中间业务平台“9099取消”交易对正常缴款交易进行取消抹账
B.柜台不允许使用“0199抹账”或“9098柜台抹ABIS单边账”交易对正常缴款交易进行抹账，以免出现单边账形成业务风险
C.由于网络中断、对方系统故障等问题出现单边账时，系统一般会提示使用“9098柜台抹ABIS单边账”交易进行抹账处理
D.柜员确定该笔交易为单边账后，可按要求使用9099交易进行抹账，再重新进行业务操作

多项选择题手机信使签约客户可通过（）方式对本人手机信使服务签约资料进行查询、变更和修改。

A.致电电话银行
B.登录网上银行
C.到柜台办理
D.发送短信到手机信使服务端口

多项选择题“新保承保”交易成功后，柜员要打印（）等凭证。

A.记账凭证
B.保单
C.现金价值表
D.客户回单

多项选择题个人投资者建立客户资料及开立基金账户（TA户）必须提供的资料包括（）。

A.本人借记卡
B.本人居民身份证件原件及复印件
C.本人及代理人居民身份证件原件及复印件
D.港澳同胞需提供往来通行证

多项选择题表外开户做法正确的是（）。

A.柜员根据业务需要在记账凭证的“摘要”栏注明表外新开户的户名、科目号，交运营主管审批。
B.运营主管收到柜员递交的开户记账凭证，审查新开户的户名、科目号是否正确，审核同意后，交柜员办理。
C.选择“5601表外开户”交易，根据记账凭证内容输入交易要素。
D.选择“5602表外开户”交易，根据记账凭证内容输入交易要素。

多项选择题支票类凭证出售交易，必须符合以下哪些条件？（）

A.客户账号必须为该网点现金管理系统开立的账户
B.客户账号为非该网点现金管理系统开立的账户
C.对重要空白凭证箱中每本为25份的支票类凭证只能对当前可用的整本凭证进行出售
D.客户账户处于冻结状态，禁止对其出售支票类凭证

多项选择题柜员出售重要空白凭证时正确的做法有（）。

A.客户申领重要空白凭证时，应加盖预留印鉴，柜员核对印鉴是否相符
B.柜员应选择“出售凭证”交易，录入领用单位的账号、凭证种类和凭证号码
C.由单位在重要空白凭证上填写开户银行名称和单位账号
D.柜员按规定向申领单位收取工本费和手续费