要保证微气候环境，应做到的有（）。

多项选择题安排来访者参观、娱乐活动的程序有（）。

A.初步确定活动内容
B.征求对方意见
C.修改、确定方案
D.实施方案

多项选择题秘书陪同贵宾观看各类文艺演出时，不应该出现的情景有（）。

A.提前退场
B.秘书正式着装
C.使用手机
D.观看中积极主动为客人讲解

多项选择题正式的商务宴请需要事先确定（）。

A.时间和地点
B.宴请的陪客
C.菜单
D.座次

多项选择题在宴会上不符合礼仪的做法有（）。

A.汤太烫时用勺轻轻搅动
B.打饱嗝
C.边嚼边说
D.胳膊肘撑于餐桌上

多项选择题在机场、火车站迎接来访客人时，为主人一方作介绍的往往是主方的（）。

A.主陪人
B.秘书
C.翻译
D.主宾