A.报行调,通知值班站长及车站B.向行调了解停电的原因及恢复时间C.确认站内乘客疏散完后报行调D.接到恢复运营的通知后,确认车站投入正常运作
单项选择题车站停电的危害性,不包括以下哪项()。
A.造成局部或全线运营中断,影响乘客正常出行B.乘客手机不能正常使用C.造成通信、信号、机电等系统不能正常使用D.产生瞬间大客流,容易引起乘客恐慌
单项选择题当地铁外部发生毒气或可燃气泄漏,地铁工作人员不应()。
A.注意佩戴防护装备B.放下卷帘门C.关闭所有闸机D.到车控室拿“安民告示”,到出入口进行张贴,并关停出入口扶梯
单项选择题在进行应急处置的第二阶段,需要汇报的内容包括车站前期采取措施,事故的初步原因和()。
A.事件发生的时间地点B.到场处理的相关单位C.可能造成的进一步危害D.已上报的单位
单项选择题下列属于自然灾害应急预案的是()。
A.车站停电B.地震C.传染疫情D.列车冲突
单项选择题乘客持有效信用卡无法出站时,车站()处理。
A.按受理事务办理,填写登记表,乘客重新刷卡出站B.发售一张付费出站票C.指引乘客再次刷卡D.指引乘客从边门出站
单项选择题对云购票机乘客事务处理时遵循()原则。
A.退款优先B.乘客优先C.退票优先D.维修优先
单项选择题一乘客持团体优惠票因自身原因办理退票,车站应()。
A.按团体优惠价退款B.按团体优惠价退款,收取手续费C.不予办理D.按半价退款办理
单项选择题某乘客持一张一日票在公园前站无法出站,经BOM机分析该车票使用了24小时15分钟,车站()。
A.更新车票,乘客持票出站B.引导乘客从边门出站C.请乘客补付费出站票出站D.请乘客补一张2元的出站票出站
单项选择题车票盘点一般是在每月()运营结束后。
A.第一天B.10日C.15日D.最后一天
单项选择题在下列票种中,()属于回收票种。
A.储值票B.单程票C.纪念票D.车站工作票