在身体语言中，最能表达人们思想感情和倾向的莫过于（）

单项选择题“生动、有趣，但却难以让每个人都看清楚”表述的视觉辅助手段是（）

A.白板           
B.实物               
C.粘贴物              
D.翻纸版

单项选择题成员高度参与，或许有时难以达到统一，但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是（）

A.权威决策法                           
B.多数/投票表决决策法 
C.趋同决策法                           
D.达成一致决策法

单项选择题要有效地使用语音信箱，应避免出现的情况是（）

A.留简短信息 
B.如果外出一段时间，要专门留下说明 
C.不定期地打开语音信箱 
D.每次留信息时最多只能用2—3分钟的时间

单项选择题在求职面试过程中，下列作法不妥当的是（）

A.突出良好形象 
B.实事求是 
C.遇到为难甚至违法的问题直接拒绝
D.充满信心，充分发挥

单项选择题演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法是（）

A.开场白新颖、富有吸引力 
B.不要犹豫，听众坐好后立即开始，避免目光交流、互相观察，以免紧张 
C.不要使用陈旧俗套的开场白 
D.充满信心，不要过于谦虚

单项选择题面谈的组织控制程度常被描述为（）

A.非结构化的  一般结构化的  高度结构化的  高度结构化——标准化的
B.结构化的  非结构化的   一般结构化的   高度结构化的 
C.非结构化的  一般结构化的  高度结构化的  一般结构化——标准化的 
D.结构化的   非结构化的  高度结构化的   高度结构化——标准化的

单项选择题下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是（）

A.口头报告                        
B.信函报告 
C.示范报告                        
D.多页文件报告

单项选择题下列选项中无益于演说家树立积极形象的是（）

A.良好的姿势 
B.真实自然，坚定且充满信心 
C.热情洋溢 
D.认为只要表达清楚、自然，穿什么衣服是次要的

单项选择题演讲者直接与听众进行视觉接触，显示出（）

A.演讲者的身份                      
B.听众很在意演讲者 
C.演讲者的诚实                      
D.演讲者的博学

单项选择题列标题目录这种提要类型具有许多优点，但不包括（）

A.突出主要观点，结构清晰            
B.保持与听众目光交流 
C.易于使用                         
D.即使对主题不很熟悉也不会失去条理