以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是（）。

多项选择题按照ISO IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的（）

A.审核客户的文件的管理体系信息
B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审核二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况

多项选择题审核员应怎样使用检查表？（）

A.将检查表提交给受审核方，以便他们做好准备
B.将检查表作为审核的工具
C.严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查
D.检查表的使用不能限制现场审核活动的内容

多项选择题在监督审核中对所发现的问题，视问题的轻重程度，对获证方可以采用的处置方式包括（）。

A.暂停证书
B.撤销证书
C.注销证书
D.保持证书

多项选择题认证机构应根据（），作出是否更新认证的决定。

A.内部审核和管理评审的过程
B.认证使用方的投诉
C.认证周期内的体系评价结果
D.再认证审核的结果

多项选择题依据ISO IEC17021-1，以下哪些情况可以被划分为严重不符合？（）

A.产品质量不满足相应产品标准的要求
B.未能满足质量管理体系标准的一项或多项要求
C.使人对质量管理体系实现预期结果的能力产生重大怀疑的情况
D.某一生产工艺未按要求进行控制