下列关于Windows操作系统的说法中，正确的是（）。

多项选择题下列关于电子商务的叙述中正确的是（）。

A.电子商务是指整个贸易过程实现电子化。
B.在Internet网上购物也属于电子商务
C.商品交易的全过程，包括商谈、订货、付款和商品配送都在网上进行
D.无形商品和服务也可属于电子商务范畴

多项选择题文本编辑的目的是使文本正确、清晰、美观，下列（）操作属于文本处理而不属于文本编辑功能。

A.添加页眉和页脚
B.统计文本中字数
C.文本压缩
D.识别并提取文本中的关键词

多项选择题在电子邮件的发送和接收过程中，需要用到的协议有（）。

A.POP3
B.ISP
C.FTP
D.SMTP

多项选择题与其他事物相似，软件有它的发生、发展和消亡的过程。软件的生命周期大体可以包括（）。

A.定义期
B.开发期
C.使用期
D、维护期

多项选择题下列部件中属于计算机外部设备的是（）。

A.电源
B.CPU
C.鼠标
D.扫描仪

多项选择题微型计算机系统采用总线对CPU、存储器和外部设备进行连接。它们主要负责传送的信号是（）。

A.管理信号
B.地址信号
C.数据信号
D.控制信号

单项选择题在Excel2000中，数据能够以图形方式显示在图表中，图表与生成它们的工作表数据相链接。当修改工作表数据时，图表会（）。

A.全部更新
B.部分更新
C.不更新
D.视情况而定

单项选择题在Excel2000中，设A1单元格的内容为10，B2单元格的内容为20，在C2单元格中输入“B2-A1”，按回车键后，C2单元格的内容是（）。

A.10
B.–10
C.B2-A1
D.#######

单项选择题在Word2000中，只想复制选定文字的内容而不需要复制选定的文字的格式，则应（）。

A.直接使用“粘贴”按钮
B.选择“编辑”菜单中的“选择性粘贴”命令
C.选择“编辑”菜单中的“粘贴”命令
D.在指定位置按鼠标右键性

单项选择题在Word2000中，删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一个段落，此段落内容所采用的格式是（）。

A.前一段落的格式
B.后一段落的格式
C.格式没有变化
D.与前一段落格式无关