B型题 急诊抢救室空气消毒后（）。

单项选择题护患沟通时反馈的最有效的技巧是（）。

A.沉默
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.劝服

单项选择题创造良好沟通环境的方法不包括（）。

A.谈话内容不要过多
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.认同对方的问题和处境

单项选择题以下关于沟通的描述，错误的是（）。

A.沟通的核心是信息传递和理解
B.组织中应避免出现非正式沟通
C.手势和符号也是信息的表达方式
D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

单项选择题随访教育的主要对象是（）。

A.门诊病人
B.首次入院的病人
C.再次入院的病人
D.即将出院的病人
E.有复发倾向的慢性疾病病人

单项选择题健康教育与卫生宣传的主要区别是（）。

A.注重知识灌输
B.注重环境改善
C.注重效果评价
D.不仅注重知识改变而且注重行为改变
E.注重计划教育