①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪，表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则的消极影响更多
⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）

单项选择题①火星作为太阳系内的一颗行星，离地球距离较近 ②火星有稀薄的大气层，也有四季分明，科研价值很大 ③跟其他星球相比，跟地球的相似程度非常高 ④且被很多人认为火星是人类进行星际移民的首选之地 ⑤随着人类航天事业的进步，太空探测越来越向深空发展 将以上5个句子重新排列，语序正确的是（）

A.①③②④⑤
B.⑤①③②④
C.①④③②⑤
D.⑤①④③②

单项选择题分布于不同地方的语言使用者，在长期的发展过程中，积累了生产生活的共同或独特的经验。这些经验或知识体系都凝聚在语言之中。而各个语言群体对自然界的认识分别在不同的方面达到了不同的深度，形成了认识结构的互补分布，共同构成了人类广博精深的知识体系。这段文字意在说明：（）

A.人类知识系统通过不同群体以语言的方式保存和建构
B.人类群体通过语言将经验和知识加以发扬和运用
C.语言促进了各个群体知识体系的分化
D.人类各群体的经验和知识体系的深度和广度上各不相同

单项选择题所谓“环境资源商品化”就是赋予自然以经济价值，并将环境纳入市场经济体系中，将环境转化成像其他商品那样也可以进行分析的产品。只要在经济改革中赋予环境适当的价值，环境就能得到更好的保护。这种观点认为，各种生态环境问题的出现，正是由于资源环境没有被视为“商品”，没有拿到市场上进行交易造成的。这段文字意在说明（）。

A.自然和环境应被赋予经济的价值
B.环境是当今市场经济中的重要元素
C.生态问题的出现与资源环境未被视为“商品”有关
D.环境资源商品化可以更好地对环境进行保护

单项选择题红色文化渗透着对中国特色社会主义共同理想的向往、对民族精神的传承对时代精神的创造和对社会主义荣辱观的践行，是社会主义核心价值体系的内在组成部分。红色文化资源内容生动、感染力强，在价值观教育方面有极好的说服力。红色文化资源分布广泛，易于开发、具有广泛的适应性和针对性，是社会主义核心价值体系建设的文化基础、文化资源和文化素材。挖掘红色文化的内在价值，大力传承与弘扬红色文化，（）。

A.构建社会主义核心价值观教育的全新模式
B.引领国民认同并践行社会主义核心价值观
C.把社会主义核心价值体系融入国民教育中
D.对培育社会主义核心价值观具有重要意义

单项选择题前，各城市的城管机构设置不尽相同，一般分为城建监察大队、城市管理局、城市管理行政执法局、城市管理委员会四种。由于城管工作实际是各自为政，没有一部专门的全国性法律来指导，各地方政府根据立法权限制定了一些地方性条例，但差异很大，难以系统化，并由此导致近年来各地不断出现一些“城管暴力执法”事件，影响到社会安定。这段文字意在说明：（）

A.当前我国城市多头管理之“乱”
B.城管执法问题是社会关注的焦点
C.城管纳入法制轨道是当务之急
D.有必要制定全国性的城管法规

单项选择题相对于影响范围较小、较方便找到污染源头的水污染、噪音污染、大气污染的成因复杂，往往是跨地域的工业污染、汽车排放乃至烹饪油烟等，再加上特定的天气因素共同造成了雾霾等灾害性天气。这就很难将某天的雾霾归因于具体的哪个、哪几个企业的污染，那么受大气污染损害的公民该向谁索赔？又如何抗辩自身罹患的疾病等是由大气污染造成，而不是其他原因造成的？如果公民真的起诉一长串的可能的污染企业，那么结果就是众多污染企业摊薄了赔偿款，不能起到震慑污染企业的作用。作者接下来最有可能讲述的是（）。

A.介绍大气污染索赔的成功案例
B.如何规制企业的大气污染行为
C.进行大气污染索赔的法律依据
D.进行大气污染索赔的现实困境

单项选择题关于演员认证，大家最为熟悉的莫过于“一级演员”这个称谓，而“一级演员”的评选，有一个主要考量标准是，“为繁荣中国的文艺事业作出了突出贡献”，这样的考量标准本身也是含糊的。另据相关资料显示，把“一级演员”称为“国家一级演员”只是习惯使然，在职称前面冠以“国家”二字，更多是出于对荣耀的显示。也可以这么理解，一个演员的知名度和受欢迎程度，主要来自他的作品，和他的职称并无关系。这段文字主要强调：（）

A.评价演员的标准应明确、可行
B.演员认证不是衡量能力的标尺
C.评价演员应看重作品而非职称
D.当前演员认证存在的现实问题

单项选择题近年来，我国中小学音乐课程在许多地区还是没有受到足够的重视，教材内容不能与时俱进，一些音乐教师只注重技能培养而忽略了音乐教育的主旨首先应当是“树德立志”。在教授学生一部音乐作品之前，教师首先应该理解其中所表现的道德思想，然后以多样化的形式对学生的身心进行正面教育。作为音乐教师当以此为己任，使孩子们真正热爱音乐，在他们的心灵中种下一颗真、善、美的健康种子。这段文字意在强调：（）

A.音乐教育应注重作品的道德教化
B.教师应以培养孩子真善美为己任
C.音乐教育以强调树德立志为主旨
D.音乐教育的内容、主旨都需转变

单项选择题“商业信誉”无疑指向的就是“信用”和“名誉”。它是指社会公众对具体商业主体的经济能力、信用状况等所给予的社会评价。在刑法上，并不是所有“损害”商业信誉的行为都将构成犯罪。如该商业主体自身存在问题，经媒体曝光后信用大跌、名誉扫地，这种损害实则是由主体自身的问题所带来的。而媒体行使舆论监督权并无违法，反而应该得到法律的保护。这段文字意在强调：（）

A.媒体曝光商家不守商业信誉的行为不违法
B.商家自身问题造成信誉损害不受法律保护
C.法律对损害商业信誉行为的认定十分审慎
D.应出台法律保护媒体对商家进行舆论监督

单项选择题专家认为，家庭氛围不和谐、缺少父母关爱是导致青少年出现心理精神问题，继而迷上网游的原因之一。家庭是孩子体验情感、发展情商的关键场所。如果家庭不能给孩子提供需要的安全感、尊重、亲密与爱，孩子很有可能在网游中逃避恐惧和孤独，寻求安慰。忙于工作的父亲和爱批评唠叨的妈妈往往“善于”制造这样的情感生态。如果一个充满冒险精神、追求刺激的男孩过着单调和一成不变的生活时，网游世界自然显得精彩无限。这段文字的主要观点是（）。

A.应尽可能地保证孩子的情感供给
B.情感缺位容易使孩子沉迷于网游
C.亲子关系和谐可使孩子冷落网游
D.应创造满足孩子个性的情感生态