引起组织变革的外部环境因素有（）

多项选择题下列关于目标的描述正确的有（）

A.目标要有重点
B.目标应具体，具有可测量性
C.目标应高于实际可达到的
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标要考虑各方面关系的协调性

单项选择题下列属于社区护理质量管理评价指标的是（）

A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标

单项选择题下列诱发护理风险的因素中，属于管理因素的是（）

A.护理人员违反规章制度
B.护理人员疲劳和疾病
C.护理人员操作错误
D.护理人员配置不足

单项选择题为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于（）

A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险监测

单项选择题组织护理人员进行风险预案的演练属于风险管理中的（）

A.风险鉴别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监测