任何产品在市场上都要经历由盛到衰的演变过程，一般典型的产品生命周期要经历的几个阶段是（）

多项选择题在寻求市场机会时，广泛收集意见和建议的方法有（）

A.询问调查法
B.德尔菲法
C.召开座谈会法
D.课题招标（承包）法
E.头脑风暴法

多项选择题消费者购买行为的特点有（）

A.购买者的广泛性
B.需求的差异性
C.非专业性
D.需求波动性较大
E.需求波动性较小

多项选择题市场营销策划的特点有（）

A.目的性
B.战略性
C.动态性
D.可操作性
E.无形性

单项选择题某位商务人员乘坐某航空公司的飞机，在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于（）

A.有形商品与服务的混合
B.主要服务伴随小物品
C.伴随服务的有形商品
D.纯粹服务

单项选择题由卖方规定出厂价格或产地价格，由买方负担全部物流费用的地理价格策略是（）

A.产地价格
B.目的地交货价格
C.统一交货价格
D.分区送货价格

单项选择题询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于（）

A.通过金融机构进行的调查
B.利用专业资信调查机构进行调查
C.通过客户或行业组织进行调查
D.内部调查

单项选择题下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是（）

A.政府
B.竞争对手
C.行业协会
D.同业组织

单项选择题广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于（）

A.生理反应测定法
B.认知程度测定法
C.相关分析法
D.实验分析法

单项选择题在谈判中以柔克刚，避开对方的锐气，顶住压力，伺机反攻的谈判策略是（）

A.合作型的谈判策略
B.进攻型的谈判策略
C.防守型的谈判策略
D.混合型的谈判策略

单项选择题某政府部门的一名员工通过互联网与一名在校大学生交易了一双有某著名球星签名的篮球鞋，则他们的这种交易行为属于（）

A.企业—消费者模式的网络营销
B.企业—政府模式的网络营销
C.消费者—消费者模式的网络营销
D.消费者—政府模式的网络营销