每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）

单项选择题当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（）

A.链式
B.轮式
C.倒Y式
D.全通道式

单项选择题处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（）

A.下行沟通
B.上行沟通
C.水平沟通
D.斜向沟通

单项选择题个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（）

A.协同效应
B.社会惰化
C.从众行为
D.晕轮效应

单项选择题在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（）

A.领导角色
B.维护角色
C.关系角色
D.沟通角色

单项选择题态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（）

A.价值观
B.情感
C.行为
D.环境

单项选择题“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（）

A.金钱
B.社会环境
C.良好的人际关系
D.制度

单项选择题群体动力理论的创始人是（）

A.卢因
B.托尔曼
C.赫尔
D.华生