下列不属于分拣的基本模式的是（）。

单项选择题生产企业的装卸搬运活动不包括生产物料或产品（）。

A、在工厂车间或仓库内部移动
B、在仓库与生产设施之间的移动
C、在企业仓库与批发商之间的移动
D、在工序之间的移动

单项选择题全自动分拣的缺点是一次性投资和运维管理成本较高以及（）。

A、对作业人员数量较多
B、使用材料量大
C、对作业人员素质要求高
D、容易造成残损卷烟

单项选择题下列选项不属于卷烟退货服务流程的是（）。

A、送货员填写“卷烟退货审批表”
B、对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员应明确告知零售客户卷烟二次打码原因
C、如果零售客户不在场，则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户
D、退货后，通知营销部门办理账务核销手续

单项选择题以下哪个不是叉车底盘的组成部分（）

A、传动系统
B、动力系统
C、行驶系统
D、转向系统

单项选择题商业企业分拣作业中常见的信息系统故障不包括（）。

A、服务器受病毒感染
B、数据库不能正常启动
C、CPU、硬盘故障
D、停电导致信息系统无法运转

单项选择题储位记录的填写方法中不包括（）。

A、区段方式
B、同类货物方式
C、货架式
D、坐标式

单项选择题物料搬运原则的单元化原则不包括增加单元载重的（）。

A、强度
B、大小
C、数量
D、重量

单项选择题卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（）。

A、退（换）货
B、送货交接障碍
C、配送车辆故障
D、电子锁无法正常开启

单项选择题下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。

A、物流环节作业服务
B、物流一体化服务
C、物流从业人员职业资质
D、物流信息服务

单项选择题在工商卷烟物流在途信息系统中，“手持控制器”是控制（）的装置。

A、跟踪平台
B、数据采集系统
C、数据管理系统
D、车载设备