（）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。

单项选择题其他预防费用不包括（）。

A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用
B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费
C.零缺陷计划预防性措施费用
D.厂房设备维护等预防性措施费用

单项选择题质量成本管理的步骤为（）。 ①核算质量成本； ②确定步骤； ③确定质量成本项目； ④确定过程； ⑤编制质量成本报告

A.②⑤③①④
B.④③②⑤①
C.④②③①⑤
D.②③⑤①④

单项选择题第一本正式出版的质量管理科学专著是（）。

A.《抽样检查方法》
B.《质量管理指南》
C.《工业产品质量的经济控制》
D.《数据分析用控制图法》

单项选择题过程的组成环节不包括（）。

A.输入
B.输出
C.转化
D.实施活动

单项选择题（）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。

A.类别
B.级别
C.等级
D.档次