A1型题 对护士的护理工作和服务态度满意率的评价，以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果，属于（）

单项选择题下列不属于时间管理基本程序的是（）

A.评价
B.计划
C.评估
D.分配
E.实施

单项选择题会议的组织协调遵循的原则不包括（）

A.明确的目的性
B.及时的应变性
C.场地的适宜性
D.果断的决策性
E.适当的灵活性

单项选择题以“鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评”为原则的团体决策方法是（）

A.德尔菲法
B.电子会议法
C.座谈法
D.头脑风暴法
E.名义集体决策法

单项选择题强化理论对护理管理者的基本启示是（）

A.对于强化的对象要一视同仁
B.负强化没有激励作用，应避免
C.强化目标应分阶段设立
D.尽量采取同一种被证实有效的正强化
E.强化的频率应由管理者决定

单项选择题为了保障公民的身体健康，维护公民利益，政府规定在公共场所禁止吸烟，此项规定属于（）

A.服务干预
B.政策干预
C.人际干预
D.环境干预
E.信息干预