A.项目进度超前于计划,项目成本控制在预算范围内 B.项目进度超前与计划,项目成本超出预算 C.项目进度落后与计划,项目成本控制在预算范围内 D.项目进度落后于计划,项目成本超出预算
单项选择题使用概率时间估计法对某项目进行活动历时估算时,确定乐观时间、最可能时间及悲观时间分别为13天、18天、35天,则该活动的期望工期为()天。
A.11 B.16 C.20 D.28.5
单项选择题下列管理工具中,可用于项目时间管理的是()。
A.工作分解结构(WBS) B.因果关系图 C.甘特图 D.戴明环
单项选择题项目关系人会对项目目标和结果施加影响,项目管理团对应在项目()阶段充分考虑项目联系人的期望和要求。
A.定义 B.开发 C.实施 D.收尾
单项选择题服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价,()是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。
A.热线接通率 B.用户投诉处理及时率 C.用户投诉处理平均时间 D.话务代表解决问题的能力
单项选择题某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区,即品牌的知名度高,美誉度也高,这说明该品牌()。
A.是有市场潜力的品牌 B.是市场势力很强的品牌 C.属于“生命鹊起”品牌之列 D.处于市场导入期
单项选择题关于品牌的说法正确的是()。
A.在产品整体概念中,品牌属于核心产品 B.品牌和商标都是商品的标记,都是法律名词 C.品牌是构成企业独特市场形象的无形资产 D.品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志
单项选择题关于差异化营销策略的说法,正确的是()。
A.实施差异化营销策略的基础是市场细分 B.差异化营销战略的优点是能够发挥规模经济性,增强产品的价格竞争力 C.差异化营销策略比较适合与资源有限的小企业 D.差异化营销策略难以适应不同客户的需求
单项选择题服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。
A.质量,成本与时间 B.企业,员工与顾客 C.期望,承诺与感知 D.区域,业务与价格
单项选择题下列活动中,属于直接投资的是()。
A.购买国债 B.购买生产设备 C.购买企业债券 D.购买公司股票
单项选择题某投资项目初期投入资金270万元,当年建成投产,在生产期内每年年末的现金流量均为95万元,现金流出量均为50万元,该项目的静态投资回收期是()年。
A.3 B.4 C.5 D.6