由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损数量较大的，商业企业一般情况下要求工业企业给予（）处理。

单项选择题选择物流包装模式应充分考虑影响物流包装件特性的综合因素，其中不属于包装因素需要考虑的内容是（）。

A、缓冲方法
B、固定方法
C、包装质量
D、产品价格

单项选择题人工装箱的卷烟包装形式的卷烟破损率（）。

A、较高
B、非常高
C、低
D、无

单项选择题中转作业作为物流（）的延伸，承担直送半径之外区域的配送到户工作。

A、直送业务
B、打码到条
C、分拣到户
D、集中理货

单项选择题（）物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

A、绿色
B、废弃物
C、回收
D、环保

单项选择题下列描述中不符合退货条件的有（）。

A、送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系的
B、实行现金结算方式的零售客户没有足够的货款进行支付的
C、所送卷烟品牌规格、数量和卷烟配送单一致，但经过核实和零售客户的真实需求不符，责任不在零售客户的
D、零售客户遭遇突发事件，但仍能正常经营的