跨文化交际能力可分为交际能力和跨文化能力。交际能力包括：语言能力、语用能力和策略能力。三者相互联系，相互制约，协调工作。跨文化能力包括：对文化差异的敏感性、宽容性以及处理文化差异的灵活性，文化差异的敏感性是指文化差异的识别能力；宽容性是指对异国文化的理解和尊重；处理文化的差异的灵活性涉及两个方面，一是交际者根据对方文化的背景灵活调整自己的交际行为，使交际取得预期效果的能力，二是处理由文化差异而引起交际冲突的能力。

单项选择题如何删除数组的最后一个元素() (3分) A. array_del B. array_push C. array_key D. array_pop

单项选择题言语交际中提出”地点安全准则”，主要是为了回避和提防潜在的听话人。

单项选择题谷氨酸有 3 个可解离基团,其 pK1=2.19,pK2=9.67,pKR=4.25,它的等电点是( )。 A. 3.22 B. 5.93 C. 6.43 D. 6.96

单项选择题影响跨文化交际的因素包括心理因素和环境因素。

单项选择题心理因素又分为积极心理因素和消极心理因素，积极的心理因素对跨文化交际起着促进作用，在交际中主体应当具备平等意识，双方应当具备宽容意思和顺应意识;消极的心理因素对跨文化交际有着阻碍作用，消极因素包括定式和认知偏见、民族中心主义、偏见和普遍性假设。