某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的（）。

单项选择题企业工作分析的主体是（）。

A.进行工作分析的人员
B.企业内部的各个职位
C.工作说明书
D.工作分析报告

单项选择题某企业技术改造面临三个备选方案，成本和年净收益额如下表， 运用投资回收期法，应该选用（）方案。

A.1
B.2
C.3
D.2或3

单项选择题新产品开发过程的首要步骤是（）。

A.新产品创意构思
B.新产品构思的筛选
C.调研与提出新产品开发整体设想
D.新产品开发决策

单项选择题技术改造的可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和（）进行比较。

A.社会效益
B.经济效益
C.管理能力的提高
D.文化效益

单项选择题某企业应用新技术、开发新产品、发明新工艺，这属于技术改造层次中的（）。

A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.深层技术改造
D.核心技术改造

单项选择题按照《产品质量法》的规定，（）是生产者承担产品责任的前提。

A.产品使用不当
B.产品过期销售
C.产品存在缺陷
D.产品被假冒

单项选择题在质量管理领域，如果质量控制水平为（），表示产品不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。

A.3σ
B.4σ
C.5σ
D.6σ

单项选择题六西格玛管理组织中，黑带指（）。

A.副总裁一级的领导
B.全职六西格玛人员
C.兼职人员
D.行政总裁

单项选择题适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为（）。

A.计量值控制图
B.直方控制图
C.计数值控制图
D.排列控制图

单项选择题全面质量管理阶段始于（）。

A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代