GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001：2015标准要求的组织提供（）。

单项选择题组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。

A.监测
B.评审
C.跟踪
D.监视和评审

多项选择题5S现场管理起源于日本丰田公司，5个S分别代表（）。

A.整理、整顿
B.清扫、清洁、素养
C.速度、节约、素养
D.安全、服务

多项选择题决定审核组的规模和组成时，应考虑（）。

A.审核的复杂程度
B.所选定的审核方法
C.审核组长的专业能力
D.法律法规要求

多项选择题依据ISO IEC17021，监督审核管理方案至少应包括对（）的审核。

A.获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
B.持续的运作控制
C.持续改进活动的进展
D.投诉的处理

多项选择题组织应对设计开发过程进行控制，以确保（）。

A.规定拟获得的结果
B.实施评审、验证、确认活动
C.针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施
D.保留设计开发过程控制活动的成文信息

多项选择题根据GB T19011，审核的启动可涉及到以下活动（）。

A.确定审核目的、范围和准则
B.与受审核方建立初步联系
C.确定审核的可行性
D.制定审核计划

多项选择题依照《中华人民共和国计量法》，对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于（）等方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。

A.医疗卫生
B.安全防护
C.环境监测
D.贸易结算

多项选择题按照ISO IEC17021规定，下列哪些是第一阶段审核的目的（）。

A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况。
C.审核二阶段所需资源配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况

多项选择题产品质量法中所称缺陷，是指以下哪些情况？（）

A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合格的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准
C.不符合国家推荐要求
D.不符合顾客要求

多项选择题组织的知识可以基于外部来源，以下哪些是知识的外部来源？（）

A.标准
B.从顾客或外部供方收集的知识
C.专业会议
D.获取和分享未成文的知识和经验