PDCA（策划、实施、检查、处置）循环的观点是以下哪位质量大师提出的（）。

单项选择题以下不属于物理因素的有（）。

A.温度
B.减压
C.空气流通
D.照明

单项选择题以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的（）。

A.直方图
B.趋势图
C.散布图
D.正态图

单项选择题六西格码改进模式分为以下哪几个阶段（）。

A.DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制
B.PDCA-策划、实施、检查、改进
C.CAPD-检查、改进、策划、实施
D.DMAI-界定、测量、分析、改进

单项选择题审核准则（）审核公正性和审核结论的客观性的基础。

A.诚实正直
B.明断自立
C.独立性
D.基于证据的方法

单项选择题审核范围和准则，包括任何更改应由（）确定。

A.认证机构
B.客户
C.审核组
D.认证机构与客户商讨后