案例分析题某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20％，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9％以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB／T2828.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出： 此时企业必须采用的根本措施是（）。

多项选择题该企业采用的方式可能产生的结果是（）。

A.由于零件和半成品质量差，生产效率很低
B.不合格产品以及大量的检验成本给企业造成巨大损失
C.通过质量检验，产品质量得到根本改善
D.生产效率得到大幅度提高

多项选择题该企业产品质量现有状况是（）。

A.企业过程质量基本满足顾客要求
B.零件、半成品过程质量远远不能满足要求
C.顾客的质量要求过高，不合理
D.企业靠检验满足出厂质量要求

多项选择题顾客对成品提出的质量要求是（）。

A.AQL等于0.1（％）
B.LQ等于0.1（％）
C.AOQL等于0.1（％）
D.AOQ等于0.1（％）

多项选择题若取显著性水平α=0.05，查F分布表得临界值是3.48，则（）。

A.因子A显著
B.因子A不显著
C.误差方差σ²的估计为5
D.误差方差σ²的估计为12.5

单项选择题误差平方和的自由度为（）。

A.14
B.10
C.5
D.4

单项选择题因子A的平方和为（）。

A.303.6
B.353.6
C.1220
D.50

单项选择题进行单因子方差分析时，涉及（）个正态总体。

A.3
B.5
C.10
D.15

多项选择题下列表述中，属于六西格玛团队组成要素的有（）。

A.使命
B.基础
C.培训
D.目标
E.角色

多项选择题六西格玛管理的核心特征是（）。

A.培养绿带
B.最高顾客满意度
C.最低资源成本
D.过程控制
E.零不合格品率

多项选择题某质量攻关小组连续采集了上个月的数据，绘制直方图如下图所示。规格限恰好等于μ+3σ。若对数据同步绘制单值控制图可能会出现（）。

A.连续9点落在中心线同一侧
B.不相邻的两个点落在A区以外
C.1点落在A区以外
D.连续5点中有4点落在中心线一侧
E.连续8点在中心线两侧，但无一在C区