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单项选择题

A1型题 小陈是病人严某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析造成其失败的原因是()

A.表情沉着、从容
B.在病人吃晚饭前进行交谈
C.热情介绍自己
D.选择一个安静环境进行交谈
E.仪表大方、整洁

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