布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）

多项选择题根据公众的稳定性程度，可将公众分为（）

A.临时公众
B.消极公众
C.积极公众
D.周期公众
E.稳定公众

多项选择题公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）

A.公正
B.正派
C.对社会负责
D.真实
E.保密

单项选择题政府开展公关活动的最终目标是（）

A.促进公众的认知
B.提高政府的知名度
C.提高社会效益
D.提高政府的美誉度

单项选择题在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）

A.标志
B.标准字
C.标准色
D.企业造型

单项选择题所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的（）

A.战略综合性
B.战术协调性
C.战略导向性
D.战术连续性