网上直接调查的方法不包括（）

单项选择题促销组合中间接的促销方式是（）

A.销售促进
B.公共关系
C.广告
D.人员推销

单项选择题制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。这种渠道是（）

A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.定销

单项选择题改善心智模式是指（）

A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法
B.提高员工的智力水平和思考问题的方式
C.改善个体的心智模式
D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法

单项选择题矩阵式组织结构的特点不包括（）

A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥
B.该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性
C.它保持了集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的优点
D.矩阵式组织结构的稳定性较差

单项选择题企业核心能力中，作为企业文化的一种表现形式的要素是（）

A.企业员工身上的知识和技能
B.技术体系
C.管理体系
D.价值观念与行为规范