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不定项选择

案例分析题方某因急症住进了某市人民医院,在重症监护室医治2天后,因救治无效死亡,医疗费2万余 元。方某的亲属乔某拒不支付医疗费,称是医疗救治过错造成了方某死亡。医院工作人员提出如果 乔某对医疗过程有异议,可以申请医疗事故鉴定。乔某拒不接受,扬言如果医院不进行赔偿就别想 正常工作,第二天乔某纠集30余名亲属和老乡在医院大楼内摆设灵堂,并将劝阻的医生王某和医院 的保安人员张某打伤,严重影响了医院的正常工作秩序,医院工作人员见状拨打110报警。 指挥中心接警工作人员在接到报警时,做法不正确的是:()

A.主动说:“您好,XX市110,XX号接警员”,并根据报警者的心情和态度给予必要的答复和安慰
B.问明情况,询问报警人基本情况,事件的参与人数、事由,是否持有器械、人员伤亡情况
C.向市人民医院所在地的派出所下达处警指令
D.通报市公安局刑事技术鉴定中心,要求法医进行医疗事故鉴定

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