企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（）     

单项选择题某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（）

A.负需求    
B.潜在需求    
C.过量需求
D.下降需求

单项选择题“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是（）

A.生产导向    
B.产品导向     
C.推销导向    
D.社会营销导向