A.舒缓心理压力 B.预防过度疲劳 C.美化服务场景 D.保证情绪稳定
单项选择题质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度。
A.要求 B.顾客要求 C.相关方要求 D.法律法规要求
单项选择题正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。
A.有效性 B.有效性和效率 C.符合性和有效性 D.绩效
单项选择题设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。
A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认
单项选择题针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息,以下正确的是()。
A.只考虑国家标准 B.只考虑上级来文 C.适当识别并加以控制 D.识别
单项选择题以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是()。
A.百万产品缺陷数为3.4 B.百万机会缺陷数为3.4 C.不合格品率为3.4% D.单位产品的缺陷率为3.4%