对企业内部一般违法违规行为，由（）处理。

多项选择题一些后果严重、影响大，涉嫌犯罪的涉烟案件，必须及时移送公安机关，才能充分运用刑事制裁手段追究相关责任人的刑事责任，其现实意义在于（）。

A、维护法律权威
B、规范烟草市场秩序
C、实现对烟草专卖行政执法的有序监督
D、维护国家利益和消费者的利益

多项选择题联合执法检查方案“政策措施”的内容里一般还要分（）和具体措施等。

A、装备保证
B、政策保证
C、组织保证
D、组织措施

单项选择题《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，对商业企业卷烟经营定期检查时，要检查营销系统中的客户信息是否与专卖许可证信息系统中的数据一致，要明确修改（）、调整类别的权限及程序。

A、客户信息
B、零售户业态
C、零售户订货数量
D、客户属性

单项选择题行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列（）项情形的，国家不承担赔偿责任。

A、以殴打等暴力行为或者唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的
B、违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的
C、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为
D、造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为

多项选择题《烟草专卖法实施条例》规定：烟草专卖行政主管部门依法对执行《烟草专卖法》及本条例的情况进行监督、检查，查处违反《烟草专卖法》及本条例的案件，并会同国家有关部门查处烟草专卖品的（）行为。

A、无证经营
B、走私贩私
C、非法运输
D、假冒伪劣

多项选择题退货烟机的准运规则有（）。

A、由中国烟草机械集团有限责任公司开具烟用机械调拨单
B、由中国烟草总公司开具烟用机械调拨单
C、货物所在地的省级烟草专卖行政主管部门根据烟用机械调拨单签发烟草专卖品准运证
D、国务院烟草专卖行政主管部门根据烟用机械调拨单签发烟草专卖品准运证

多项选择题以下属于不正当竞争行为的有（）。

A、烟草公司要求零售户购买某个厂家生产的烟柜
B、烟草专卖局规定零售户只能从当地烟草公司进货
C、县政府规定当地企业用烟只能购买当地产的卷烟
D、中烟公司宣传称长期吸食其卷烟可以延年益寿

多项选择题接听“12313”烟草专卖品市场监管举报电话时要做到（）。

A、接听人要严守工作纪律和各项规章制度
B、要尽可能了解举报问题的具体内容和线索
C、要注意做好有关政策解释和思想疏导工作
D、不必询问举报人的姓名和联系方式

多项选择题以下表述错误的是（）。

A、公安机关对烟草专卖行政主管部门移送的涉嫌犯罪案件，应当在涉嫌犯罪案件移送书的回执上签字
B、烟草专卖行政主管部门对公安机关决定立案的案件，应当自接到立案通知书之日起24小时内将涉案物品以及与案件有关的其他材料移交公安机关
C、烟草专卖行政主管部门向公安机关移送涉嫌犯罪案件，并附涉嫌犯罪案件移送书；涉案物品清单即可
D、公安机关对于不属于本机关管辖的移送案件，应当在24小时内转送有管辖权的机关，并书面告知移送案件的烟草专卖行政主管部门

多项选择题职业道德的价值在于（）。

A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D、有利于企业树立良好形象，创造著名品牌