A.适合所进行的监视和测量活动的特定类型 B.得到维护,确保持续适合其用途 C.保留适当的成文信息,作为适合其用途的证据 D.保持适当的成文信息,作为其实施的准则
单项选择题组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的()建立质量目标。
A.范围B.边界C.活动D.过程
多项选择题5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表()。
A.整理、整顿 B.清扫、清洁、素养 C.速度、节约、素养 D.安全、服务
多项选择题按照ISO IEC17021-1规定,下列哪些是第一阶段审核的目的()。
A.审核客户的文件的管理体系信息 B.审核客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况 C.审核二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节 D.评价客户管理体系的实施情况
多项选择题组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。
A.产品和服务的要求得到规定 B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求 C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉 D.关系重大时的应急准备和响应
多项选择题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
多项选择题根据GB T19001-2016 标准7.5.2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应却确保适当的()。
A.标识和符号 B.评审和批准,以保持适宜性和充分性 C.形式 D.标识和说明
多项选择题组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括()。
A.针对风险和机遇所采取措施的有效性 B.策划是否得到有效实施 C.外部供方的绩效 D.质量管理体系改进的需求
多项选择题当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,组织对变更进行策划时应考虑()。
A.产品的符合性 B.质量管理体系的完整性 C.资源的可获得性及职责和权限,分配或再分配 D.变更目的及其潜在后果
多项选择题计数调整型抽样检验适用于以下哪些情况()。
A.连续批产品 B.进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接 C.政府部门监督抽查 D.工序管理和库存品复检
多项选择题能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是()。
A.确保制定质量方针和质量目标,并与组织环境相适应,与战略方向相一致 B.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程 C.促进使用过程方法和基于风险的思维 D.推动改进,支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用