在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有（）

单项选择题在需求预测的（），需要收集能反映历史需求的数据，并根据一些时间序列模型得出基础预测值

A、第一阶段：分析趋势，形成预测基数
B、第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果
C、第三阶段：定期进行预测回顾
D、第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果

单项选择题（）主要用于满足较小的细分市场需求

A、重点品类
B、潜力品类
C、常规品类
D、一般品类

单项选择题消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）

A、差异的特征
B、相反的特征
C、个性化特征
D、相似的特征

单项选择题在评价品牌组合时，波士顿矩阵的评价维度为品牌相对市场份额和品牌的（）

A、品牌总销量
B、品牌总销售额
C、市场增长率
D、市场占有率

单项选择题地市级烟草公司（）是经济运行的核心单位

A、订单部门
B、网建部门
C、营销中心
D、综合市场信息部门