现代物流管理日益呈现出自动化的特征，其外在表现是无人化，效果是（）化。

单项选择题下列描述符合商业企业换货条件的是（）。

A、送货当日零售客户没有正常开门营业又无法和零售客户取得联系的
B、实行现金结算方式的零售客户没有足够的货款进行支付的
C、所送卷烟品牌规格、数量和卷烟配送单一致，但经过核实和零售客户的真实需求不符，责任不在零售客户的
D、经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、缺包、破损等质量问题

单项选择题（）主要是根据各种季节特点来进行的，如盛夏的防暑降温、梅雨季节的用电安全、严冬的防寒保暖、台风季节的防台防汛等。

A、定期安全检查
B、日常安全检查
C、专业性安全检查
D、季节性安全检查

单项选择题按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成（），其后果是物品间容易产生相互影响。

A、货位长期占用
B、货位交叉占用
C、货位闲置
D、货位不足

单项选择题利用GPS的（）功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出文字调度指令并得到确认信息。

A、实时监控
B、双向通信
C、动态调度
D、数据存储与分析

单项选择题按管理层次分类，（）信息属于战略管理信息。

A、供应厂商原材料
B、专家决策知识
C、月销售计划进度
D、市场动态

单项选择题订单汇集后，必须经过较复杂的电脑计算，将拣取路线相近的订单集中处理，求得最佳的订单分批，可大量缩短拣货行走搬运距离，这属于订单分批中的（）方式。

A、智慧型分批
B、时窗分批
C、综合计量分批
D、固定订单量分批