单项选择题淡化事件严重性,及时安抚客户情绪是客服应该掌握的商务谈判方法
单项选择题客服不需要了解各种付款、物流方式以及流程。
单项选择题微信、微博等SNS平台让线上流量变得更为碎片化
单项选择题当买家询问30分钟内回复买家询盘,订单成交率会提升很多
单项选择题进口商品的定价,应以平等互利的原则为基础,以国际市场价格水平为依据。