管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，包括分析外部环境和内部条件、确定目标、确定战略和作业计划、制定决策程序等活动，称为管理的（）职能。

单项选择题人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保险、失业保险等，这类需要称为（）。

A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.受尊重的需要

单项选择题判断一个企业是集权还是分权的主要依据是（）。

A.是否按地域或按职能进行组织机构划分
B.管理层次和子部门的多少
C.决策权或命令权是保留还是下放
D.股东会、董事会和经理的职权是否明确

单项选择题企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等，称为（）。

A.品牌有无策略
B.品牌使用者策略
C.品牌统分策略
D.品牌延伸策略

单项选择题品牌实质上代表着销售者对交付给买者的（）的一贯性承诺。

A.属性、价值和文化
B.经济、简洁和便利
C.产品特征、利益和服务
D.核心产品和附加产品

单项选择题依据“多因素投资组合”矩阵，市场吸引力偏小，经营单位的竞争能力偏弱，宜采用收割或放弃战略的地带是（）。

A.白色地带
B.绿色地带
C.黄色地带
D.红色地带

单项选择题某产品是相对市场占有率高，但销售增长率较低的大“奶牛”类产品，对于此类产品，最适宜采取的投入策略是（）。

A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃

单项选择题市场营销环境分析是企业战略规则的基础，也被称为（）。

A.计划和组织分析
B.矩阵分析
C.领导和控制分析
D.机会和威胁分析

单项选择题当公司的业务量达到满意程度时，所面临的需求是（）。

A.潜伏需求
B.不规则需求
C.充分需求
D.过量需求

单项选择题市场营销管理的实质是（）。

A.价格管理
B.物流管理
C.市场管理
D.需求管理

单项选择题在市场营销学中，市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的（）。

A.购买意愿和购买能力
B.购买意愿和偏好
C.效用和价值
D.需要和购买欲望