过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

单项选择题管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的决定和措施？（）

A.改进的机会
B.质量管理体系所需的变更
C.资源需求
D.以上都是

单项选择题依据GB T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。

A.关系重大时，制定应急措施的特定要求
B.处置或控制顾客财产
C.外包方的环境污染
D.获取有关产品和服务的顾客反馈

单项选择题对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体（）。

A.纠正和纠正措施
B.纠正措施
C.纠正措施和预防措施
D.预防措施

单项选择题依据ISO IEC17021，在作初次认证审核结论时，审核组应对第一阶段和第二阶段中收集的所有（）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。

A.审核证据
B.信息和证据
C.审核发现
D.A+C

单项选择题认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以及必要的（）。

A.专业审核员
B.技术专家
C.审核员
D.专职审核员

单项选择题依据ISO IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（），确保对管理体系的正确审核。

A.审核方案
B.审核方法
C.抽样方法
D.抽样方案

单项选择题质量管理体系内部审核的准则包括（）。

A.审核方案
B.GB/T19001标准
C.审核员的审核经验
D.专业知识

单项选择题审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（）通告原因。

A.认证机构
B.受审核方
C.审核方案管理人员
D.B+C

单项选择题当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。

A.审核计划
B.审核内容
C.审核方案
D.审核活动

单项选择题相关方是指可影响（）、受（）影响，或自认为受到（）影响的个人或组织。

A.决策或活动；决策或活动；决策或活动
B.决策和活动；活动和过程；活动或过程
C.活动或过程；决策或活动；决策和活动
D.活动和过程；决策或活动；活动或过程