卷烟物流配送中心建立的送货服务用语规范，不包括（）用语规范。

单项选择题烟草行业物流标准体系包括物流基础标准、物流技术标准、物流信息标准，物流（）标准、物流服务标准。

A、作业
B、管理
C、工作
D、岗位

单项选择题物流标准化体现了物流管理的（）原则。

A、专业化
B、服务性
C、合理化
D、通用性

单项选择题射频标签由收发模块、（）、天线等组成。

A、控制模块
B、计算机网络
C、读写器
D、电子代码

单项选择题装卸与搬运设备的主要作用不包括（）。

A、提高装卸效率，节约劳动力
B、缩短作业时间，加速车辆周转
C、提高装卸质量，保证货物的完整和运输安全
D、降低物品破损率

单项选择题影响出库作业的因素包括（）。

A、出库单据问题
B、出库数量差异
C、装车错误
D、以上都是

单项选择题包装规格尺寸的标准化为（）包装提供了条件，从而能够极大地提高装载效率。

A、周转箱
B、塑膜
C、集合
D、分类

单项选择题（）条烟分拣机适用于常规品种和外形尺寸不规则的卷烟选取。

A、立式
B、卧式
C、通道式
D、电子标签

单项选择题我国卷烟商品条码普遍采用EAN码，EAN码有标准版和缩短版，我国常采用（）位数字的条码符号。

A、13
B、14
C、15
D、16

单项选择题盘点时，检查保管条件包括应该注意库房通风是否良好，（）。

A、养护设备的位置是否合理
B、门窗是否关闭
C、设备的位置是否合理
D、堆码是否合理稳固

单项选择题（）是物流增值服务的核心。

A、供需综合平衡
B、快速反应
C、信息反馈
D、客户服务