A．没有及时掌握车况 B．记错了旅游团抵达的日期、时间、地点 C．事先没有估计到途中会堵车 D．没按规定时问抵……

多项选择题我国公民具有下列哪些政治权利和自由（）。

A．游行
B．结社
C．示威
D．言论
E．出版

多项选择题火灾事故发生后，导游人员应采取的正确措施是（）。

A．立即报警
B．组织旅游者迅速撤离
C．组织旅游者安全跳楼
D．用湿毛巾捂住口、鼻、面部贴近墙壁或地面
E．大火封门时，堵塞封严门窗，等待救援

多项选择题对旅游资源正确的表述为（）。

A．能产生经济效益
B．被旅游业所利用
C．是旅游业生存和发展的物质基础
D．能产生社会效益
E．对旅游者产生吸引力

多项选择题请从下列哪些症状中判断患者是细菌性食物中毒（）。

A．食后数小时内，患者腹部不适
B．继而出现上、中腹部疼痛
C．恶心、呕吐
D．呼吸困难，心律不齐
E．呕吐物多为进食的食物

多项选择题地陪送团离开本站时，可以离开旅游团返回的情况是（）。

A．送国际航班，旅游团进入海关后方可离开
B．送乘火车离开的旅游团，可在火车启动后离开
C．送国内航班，飞机起飞后方可离开
D．送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头即可离开
E．送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后即可离开

多项选择题对旅行社表述正确的为（）。

A．是从事旅游业务的企业法人
B．不是所有的国际社都能经营出境业务
C．所有旅行社必须有电脑设备
D．只能由开户银行出具资金信用证明
E．必须为游客购买旅游意外保险

多项选择题星级饭店评定的依据为（）。

A．服务项目
B．服务质量
C．管理水平
D．维修保养
E．建筑、装潢条件

多项选择题导游服务的经济性主要表现在（）。

A．促销商品
B．直接创收
C．回收货币
D．促进经济交流
E．扩大客源，间接创收

多项选择题世界遗产的价值必须具有（）。

A．可开发性
B．惟一性
C．真实性
D．科学性
E．审美性

多项选择题（）属于旅游服务中的严重事故。

A．游而不导
B．发生严重的交通事故
C．擅自取消某一旅游项目
D．导游人员上车后经常打瞌睡
E．旅行社不按旅游合同提供标准服务