单项选择题海外旅游者的行李在来华途中丢失,他可以向( )索赔。
单项选择题如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
单项选择题一旦发生误机事故,导游员首先应该( )。
单项选择题在导游语言的诸要素中,( )要求导游人员说话要诚实,不尚虚文,要以理服人。
单项选择题见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为( )。