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多项选择题

A.产品质量B.可靠性C.适用性D.产品保修E.品牌知名度竞争优势是指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争……

竞争优势是指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越之处,它可以是()、风格和形象以及及时的服务、热情的态度等。

A.产品质量
B.可靠性
C.适用性
D.产品保修
E.品牌知名度