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问答题

游客李某到甲旅行社咨询四川旅游情况,该社工作人员告诉李某:“本社服务质量优良,从未出现过因服务质量问题遭到游客投诉的现象。”于是李某决定参加四川游,并提出签订旅游合同,该工作人员说:“四川游已经相当规范,游客都非常认可,我们会给你开具正式的发票。”出团前李某发现自己参加的是乙旅行社的团队。
请问甲旅游社在经营过程中存在哪些违法行为,并说明法律依据。

【参考答案】

该社存在以下违法行为:
1、《旅行社管理条例》规定:提供真实可靠的信息是旅行社的基本职责,该社工作人员对游客李某的宣传和承诺与事实不符。
2、《旅行社管理条例》 规定:旅行社应与旅游者签订合同。旅行社将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须 征得旅游者书面同意。未经旅游者书面...

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