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多项选择题

A.不夸大其辞、不超范围承诺,留有余地B.态度诚恳、热情C.意思表达要准确恰当、通俗易懂D.讲解介绍要突出重点……

销售人员在接待购房客户时,必须讲究语言艺术,主要注意( )等。

A.不夸大其辞、不超范围承诺,留有余地
B.态度诚恳、热情
C.意思表达要准确恰当、通俗易懂
D.讲解介绍要突出重点和要点
E.用专业的语言迅速回答客户,处理果断
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