A．个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法B．调查程序不严格，可不拘时地、用多种方法进行研究C．手段和资料……

多项选择题问卷设计时必须遵循的原则有( )。

多项选择题个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括( )。

多项选择题根据过程控制程度，观察分为( )。

多项选择题某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，( )。

多项选择题个案研究的目标包括( )。