找考题网-背景图
单项选择题

A.人员因素 B.外部事件 C.内部流程 D.系统缺陷代理业务是商业银行中间业务的一类,指商业银行接受客户委托……

代理业务是商业银行中间业务的一类,指商业银行接受客户委托,代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中,销售时进行不恰当的广告和不真实宣传,错误和误导销售,属于()操作风险点。

A.人员因素 
B.外部事件 
C.内部流程 
D.系统缺陷

热门试题