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问答题

三、(20分)近来,部门经理反映由于公司员工的电话留言不完整,使得对客户回放不及时,请列出正确来电留言表应包括的信息,并设计一份公司电话留言表的样例,在明天的行政部贸易会上展示。 行政经理 王 辉 2003.5.22

【参考答案】

总分20分,其中: 正确的来电留言包括的信息:接受人的姓名:留言人的姓名、单位、电话;来电人的基 本要求;留言的内容;记录人;时间;日期。 (10分) 电话留言样例: (10分)